愿景: 受客戶喜歡的照明企業
·索科將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念,發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展,以受到客戶、員工、股東、合作伙伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求;
·堅持“客戶至上”理念,從創造用戶價值、社會價值開始,從而提升企業價值,同時促進社會文明的繁榮;
·重視員工利益,激發員工潛能,在企業價值最大化的前提下追求員工價值的實現;
·通過成熟有效的營銷、管理機制,實現企業健康、持續的利益增長,給予股東豐厚的回報;
·與所有合作伙伴一起成長,分享成長的價值;
·不忘關愛社會、回饋社會,以身作則,推動照明行業的健康發展。
使命: 通過互聯網服務提升人類生活品質
·索科以高品質的產品、人性化的方式,向用戶提供可靠、豐富產品性能和服務;
·索科的產品性能像水和電一樣源源不斷融入人們的生活世界;
·持續關注并積極探索新的消費者需求、提供創新的產品來持續提高用戶的生活品質;
·索科讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進社會的和諧進步。
價值觀: 正直,盡責,合作,創新
正直:
·做人德為先,正直是根本;
·保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;
·尊重自己,尊重別人,尊重客觀規律,尊重公司制度,從而自愛自強。
盡責:
·負責是做好工作的要求;
·不斷追求專業的工作風格,不斷強化職業化的工作素質;
·有強烈的責任意識,有杰出的肩負責任的能力,有勇于承擔責任的品格。
合作:
·團隊優秀才能真正成就個人的優秀,與環境和諧發展是企業基業長青的基礎;
·積極主動,重視整體利益,從而創造優秀的團隊績效;
·放眼長遠,胸襟開闊,不斷追求優秀的合作境界。
創新:
·創新不僅是一種工作方法,也是一種人生信念;
·在方式、方法、內容上,時時尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平;
·不斷激發個人創意,完善創新機制,以全面的技術創新、管理創新、經營模式創新,推動公司的不斷成長。
企業精神: 銳意進取,追求遠大目標
銳意進取
·目光向前,不僅去做,而且要執著地去做;
·堅韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了索科一往無前的意志;
·勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發展;
·培養提高學習能力,善于學習,持續學習。
追求遠大目標
·在市場競爭中不斷取勝,在反省中超越自我,在學習中超越平庸、不斷進步;
·實現目標后體驗成功的快樂,追求過程中體驗奮斗的樂趣。
經營理念: 一切以客戶價值為依歸、發展照明活躍平臺
一切以客戶價值為依歸
·堅持“客戶至上”理念,為用戶創造價值、維護客戶正當利益是經營的要務;
·保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務水平適當超出客戶的期望;
·注重培育客戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與客戶溝通的服務水平;
發展照明活躍平臺
·以即時暢通門戶網站“一戶一成”為核心,構建業務架構和產品組合,兼顧技術開拓、利潤獲取、競爭優勢,有效支持公司穩健發展;
·所有公司產品和服務要樹立健康社會的理念,肩負培育行業良性發展秩序的責任,行業運行規則,有效地推動社會文明的進步;
·保持高度的危機意識,準確把握市場機遇、有效降低經營風險;
·以良好的機制和制度,保持公司的技術活力、競爭活力和成長活力。
管理理念:關心員工成長、強化執行能力、 追求高效和諧、平衡激勵約束
關心員工成長:
·重視員工的興趣和專長,以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展;
·重視企業文化管理,以健康簡單的人際關系、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業同步成長的快樂;
·激發員工潛能,追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識,甘于為團隊奉獻智慧和勤奮,以優秀的團隊成就個人的優秀。
強化執行能力:
·再好的研究策劃,沒有好的執行就會成為空談。強力執行是索科在管理上的核心原則之一;
·良好的執行力,要依靠優秀的機制、規范的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣,但重要的,要依靠每位索科人對公司的熱愛和對工作的負責精神;
·謀定而后動才能果決執行,要精于總結,執行才能不斷完善。
追求高效和諧:
·由于公司規模擴大,必須形成規范高效的管理機制,保持較高的公司系統運作效率;
·根據公司發展階段和業務變化,動態優化企業的管理,形成和諧有序的內部環境;
·在高效與和諧的環境下,堅持結果導向的管理原則,有效支持公司經營目標的實現。
平衡激勵約束:
·根據工作貢獻和成果價值,形成差異化的激勵機制,有效激發員工的主觀能動性和創造性;
·在大力推動員工了解制度并理解和認同的基礎上,強化制度的有效實施,形成無形但有效的內部約束機制;
·強調激勵與約束相結合、保持平衡有度,為實現內部管理提供有力保障。